Métier Accompagnatrice, Accompagnateur de voyages

Professionnel, professionnelle.

Il ou elle prend en charge un groupe de touristes en « voyage organisé », en France ou à l’étranger. Ce rôle d'accompagnateur demande d’être attentif aux besoins des touristes, tout en veillant au bon déroulement du programme et au respect du planning (hôtel, visites de lieux touristiques, restauration, contacts avec la population locale etc.

). Il reçoit pour ça ses attributions de l’organisme qui l’emploie (agences de voyages, autocariste, clubs, syndicat d’initiative ou autre). En fonction de celui-ci, son rôle sera plus ou moins largement défini. A noter que l’accompagnateur n’est pas nécessairement un guide spécialisé assurant des visites commentées. Toutefois, il est conseillé de maîtriser au minimum l’anglais ou la langue du pays de destination. L’accompagnateur doit être en capacité de gérer tout imprévu et de prendre les initiatives que la situation exige.

D’un point de vue formation, même si Pôle Emploi mentionne qu’il n’y a pas de diplôme exigé pour cette profession, l’accompagnateur de voyage sera pleinement assuré dans sa fonction s’il possède un BTS animation et gestion touristique locale, ou mieux encore une licence professionnelle dans le tourisme. Cette profession de début de carrière peut permettre d’évoluer vers des activités plus permanentes dans le milieu du tourisme, des loisirs, de l’animation locale, en agence de voyage etc., avec des dominantes marketing, responsable produits, gestion…