Métier Secrétaire médicale

S’il n’existe pas de diplôme officiel pour exercer ce métier,- il est par exemple accessible aux BEP Carrières sanitaires et sociales après une classe d’adaptation, beaucoup reconnaissent que le BAC ST2S (sciences et technologies de la santé et du social) ex BAC SMS (Sciences Médico Sociales) correspond au niveau souhaitable.  Cela est d’autant plus recommandé que l’on rencontre des BAC +2 qui occupent ces postes de secrétaire médicale.

(avec un BTS secrétariat, Assistante de gestion, ou, parfois un DEUG) Ce niveau d’enseignement supérieur permettant en particulier de concourir avec de meilleures  chances de succès pour les postes de secrétaires médicales de la fonction publique hospitalière) L’existence de cours de formation spécialisés- parfois à distance -apporte donc aux personnes qui s’orientent vers cette profession  une beaucoup plus grande assurance. Et ce d’autant que la progression pédagogique prévoit un stage dans un cabinet médical, au sein d’une unité hospitalière, dans un laboratoire d’analyses médicales, au sein d’une  maison de retraite, d’une mutuelle ou d’une crèche …etc.
Métier qui exige donc en plus des capacités habituelles que l’on attend  d’une secrétaire des capacités particulières d’attention vis-à-vis des patients. On doit citer aussi la gestion rigoureuse des rendez-vous et des dossiers ainsi que la connaissance des procédures médicales et sociales (visites chez des spécialistes/ procédures de prise en charge par les caisses d’assurance maladie, CMU,interventions des services sociaux…) Pour compléter ce portrait robot,la secrétaire médicale est d’une discrétion absolue vis-à-vis des informations médicales dont elle a connaissance. Enfin, elle se sera adaptée aux logiciels spécialisés qui sont en service au sein du cabinet ainsi qu’aux transmissions de données destinées aux professionnels de santé. Il faut reconnaître enfin qu’elle devra suivre des sessions de formation continue lui permettant d’évoluer dansl’exercice de son métier pour devenir,ce que certains appellent, une véritable assistante polyvalente.