Métier Médiateur urbain, Médiatrice

Un nouveau métier dans les villes, celui de médiateur": Apaiser les conflits, Ecouter les administrés lorsque ceux-ci se heurtent à difficultés ayant pour origine la ville, ses services, les initiatives prises (ou, inversement, l'absence d'initiatives).

C'est donc un homme ou une femme dont la fonction est d'être à l'écoute et de rechercher des solutions aux multiples interrogations et problèmes auxquels se heurtent les habitants d'une ville. Il n'a pas de pouvoir de décision (ni administratif ni judiciaire) Il lui faut souvent savoir anticiper et travailler en amont par rapport aux décisions municipales et informer les services sur tel ou tel aspect d'un projet. Aujourd'hui, il intervient dans des quartiers difficiles en étant très au contact les administrations, les associations et les services. Du point de vue formation, des universités ont mis au point des programmes niveau Licence, Maîtrise. On remarquera aujourd'hui, l'existence de mastère européen en médiation. Autant dire que le métier exige à côté des qualités mentionnées ci-dessus des connaissances étendues. Par contre, métier très motivant dans le contexte actuel.