Profil d'un jeune professionnel (ou d'une jeune professionnelle) titulaire d'un Bac (Bac Pro commerce, d'un bac pro vente B 'un Bac STT - ayant en plus réussi une formation complémentaire préparatoire à l''exercice de ce métier - Il ou elle est capable sous l''autorité d'un responsable de rayon ou de magasin de faire connaître à la clientèle les produits multimédia (matériel - micro ordinateurs en particulier et logiciels, DVD, éducatifs jeux,loisirs, )ainsi que les services d''assistance qui sont proposés parallèlement.
Par exemple: assistance téléphonique, SAV, ..etc. Egalement capable de conseiller la clientèle sur les avantages du matériel, les nouvelles possibilités des produits. Le vendeur multimédia sera un utilisateur averti d''Internet Il saura conduire des recherches, trouver les sites de services utiles pour les clients. Il ou elle donnera confiance aux clients. Son sens de l''écoute et ses connaissances techniques du matériel lui permettront de devenir très rapidement un vendeur hautement qualifié et recherché aussi bien par la grande distribution que par les magasins spécialisés. Important de lire les magazines spécialisés; De se perfectionner aussi en anglais.